【平日のみ】大手インテリアメーカーの問い合わせ対応/K0202C2401

／ 　駅チカ！ 　　環境◎きれいなオフィスです(^^♪ ＼ お客様から頂く、メーカーの建築資材(バスルーム、キッチン等)の お問い合わせに対応していただきます！ ■仕事内容 ・お客様や施工主からの電話対応 ・ヒアリング（名前・連絡先・問合せ内容） ・調査（資料やFAQなどを見てお調べ） ・確認（リーダーに確認） ・回答 ・入力業務 ※しっかり調査・確認してから回答になるので 未経験の方も安心して業務が出来ます♪ ■問合せ例 「商品コードを教えて」 「取り付け方法を教えて」 「商品の寸法を教えて」など コールデビュー初期は１日10～15件程度の対応予定になりますが、 業務習得状況に応じてメールデビューが優先される可能性もございます。 ☆研修について ・座学研修（商品知識習得） ・メール・コール回答事務研修 を約１ヵ月半程度を予定しており研修が手厚い事業所です。 ※約半年（6ヶ月）はメール中心の業務を依頼しますのでご安心下さい♪